Corso e consulenza per Call Center. Scelto da 2000 call center

CORSO PER CALL CENTER

SE VUOI AUMENTARE I TUOI APPUNTAMENTI, AVERE PIU' CLIENTI E MIGLIORARE LA TUA COMUNICAZIONE.
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telefono 339 2477354
skype: massimofrigerio71
massimoconsulting@gmail.com

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HANNO DETTO DEL CORSO PER CALL CENTER ON LINE

"Lavoro in un call center, sono un'operatrice telemarketing. La formazione poca e solo sul prodotto. Non ero soddisfatta del numero di vendite ma il lavoro mi piaceva e volevo migliorarmi. Ho trovato questo blog. Pensavo di trovarmi in difficoltà con un corso on line. Ma Massimo mi ha aiutato con l'uso di Skype, ad ogni lezione mi indicava link per approfondire quanto mi insegnava. Davvero un corso che non si ferma alla classica lezione. Moltissimo materiale a disposizione. (Simona, operatrice call center Milano).

"ho migliorato le vendite, prima avevo paura di presentarmi al cliente. i no al telefono erano tanti. Il corso mi ha insegnato ad avere più fiducia in me e le tecniche di vendita hanno reso il mio lavoro più semplice. (Luca, agente di commercio Roma).
"Massimo mi ha seguito passo passo. Pensavo ad un corso di vendita generico. Mi sbagliavo e mirato a chi lavora al telefono. Gli esempi sono fatti sempre sul mio lavoro. Quindi mi identifico e questo mi aiuta a capire. (Marco, presa appuntamenti call center Roma).

"Ho trovato questo blog per caso. Ho chiamato anche se avevo dubbi. Poi ho capito che Massimo aveva lavorato come me nei call center e quindi conosceva il mio stato d'animo. E' stato un grande aiuto. (Cristina, Team leader)

" istruzioni chiare, simulazioni ogni settimana per vedere i progressi. Queste le caratteristiche del corso che mi hanno stupito e così l'ho consigliato a due colleghi" (Carlo, operatore call center Napoli)

SETTORI IN CUI INSEGNO:

Telefonia
Gas ed elettricità
Assicurazioni
Benessere
Sistemi di sicurezza
Case in legno
Integratori alimentari
Cosmetici
Agenzie pubblicitarie
Vendita spazi pubblicitari
Vendita abbonamenti canali satellitari
Agenzie siti web
Aziende tipografiche
Abbigliamento da lavoro
Detergenti
Ecc.

Corso di telemarketing

Corso di telmarketing

Corso di telemarketing

Informazioni sul corso di Telemarketing:

Come mai un corso di telemarketing on line?


Sono anni che insegno presso i call center ad operatori telemarketing, mi sono accorto che questi corsi di telemarketing si possono svolgere comodamente a casa senza perdere lefficacia delle tecniche daula, basta una cuffia e un microfono. Il corso si svolge allora desiderata. Quindi niente traffico e niente scuse per non parteciparvi.

Quali sono gli argomenti del corso di telemarketing?


Ovviamente nel corso di telemarketing ho dei contenuti prestabiliti che trasmettono le tecniche base del telemarketing, ma il vantaggio di seguire un corso dal vivo con un formatore, e non un corso registrato, permette al corsista di porre domande mirate e sentire soluzioni personalizzate.

A chi si rivolge al corso di telemarketing?


Prevalentemente operatori telemarketing che lavorano nei call center che non hanno ricevuto unadeguata formazione oppure che sentono personalmente di avere delle lacune e non raggiungono i risultati prefissati.

Quanto dura il corso?

Sono flessibile e si può interrompere a discrezione del corsista. Dipende dal livello di professionalità che si vuole raggiungere.

Il prezzo?
25 euro ora

Tieni molti corsi on line di telemarketing?

Sempre di più sia con operatori dallItalia e allestero. I call center si aprono in tutto il mondo e le persone hanno sempre più confidenza con luso di strumenti come Skype e pc. Poi operatore che frequenta e si trova bene passa parola ad altri.

Ma non basta leggere gli articoli del tuo blog per diventare un bravo venditore?

Mi impegno molto nel scrivere articoli e le tecniche di vendita descritte sono reali e molto utili. Ho più di 1300 iscritti alla newsletter che ricevono materiale esclusivo. Ma il corso on line ti permette di raggiungere leccellenza.

Come iscriversi?

Prima facciamo una chiacchierata gratis per conoscerci. Una volta chiariti i dubbi valutiamo le modalità del corso.

Ecco i miei contatti:

Massimo Frigerio 339 2477354

Skype: frigerio71

mail: massimoconsulting@gmail.com

 

Cosa imparerai:

 

Come fare meno telefonate e vendere di piú.

I 7 errori che fanno gli operatori di telemarketing, senza rendersene conto.

Come farsi ascoltare e stimare dal cliente.

Le 8 tecniche della persuasione telefonica.

Superare i filtri con astuzia.

Passo dopo passo lorganizzazione strutturata prima di telefonare.

Come superare la paura di telefonare: il mio metodo veloce.

Scoprirai i tuoi errori dalle simulazioni del corso.

E molto altro

NON PARTECIPARE A QUESTO CORSO SE:

PENSI CHE VENDITORE SI NASCE E NON LO SI DIVENTI CON MOTIVAZIONE E TECNICA.

CHE LA VENDITA SIA SOLO DETERMINATA DAL PREZZO DEL PRODOTTO/SERVIZIO.

CHE DALLA FORTUNA DIPENDA LINCONTRO CON I GIUSTI CLIENTI.

CHE I CORSI SONO SOLO TEORIA E NON PRATICA.

CHE I MIGLIORI VENDITORI FANNO TUTTO PER ISTINTO E NON SI SIANO PREPARATI PER IL SUCCESSO.

 

 

PERCHE’ I CALL CENTER IN ITALIA, ROMANIA ED ALBANIA SCELGONO I MIEI CORSI:

Ormai da venti anni i call center di tutto il mondo scelgono i miei corsi in quanto a differenza di altri formatori unisco alla teoria la mia esperienza sul campo. Prima di insegnare nei call center ho per anni venduto al telefono come operatore outbound, sono poi passato al ruolo di team leader per finire responsabile della formazione e consulente per l'apertura di alcuni dei più importanti call center in Europa. Alcuni formatori non capiscono la logica di chi lavora in un call center, io perfettamente e quindi non c'è cosa che mi renda più felice di sentire alla fine di un corso un operatore che mi dice: "tu sei uno di noi" oppure "finalmente un corso pratico".