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Tecniche di vendita. Il mindset che devi avere per vendere

vendere al telefono

In questo video ti voglio mostrare tutti gli errori di pensiero che ti allontanano dall’obiettivo di vendere al telefono. Devi sapere che i migliori operatori dei call center vendono soprattutto grazie al loro mindset. Ogni giorno da più di 14 anni tengo corsi di tecniche di vendita e ho modo di studiare le convinzioni potenzianti […]

Perchè dovresti fare un corso per imparare a vendere al telefono

Ormai sono 14 anni che tengo corsi per imparare a vendere al telefono. Le tecniche sono applicate ogni anno da centinaia di operatori che lavorano nei più grossi call center in Italia e all’estero. Le ragioni per partecipare ad un corso per imparare a vendere al telefono sono principalmente 3: 1) Ottieni i risultati in […]

Come vendere al telefono creando una relazione profonda

Si può dire che spendo quasi tutte le lezioni del corso di vendita telefonica parlando di come creare una relazione con il potenziale cliente. E’ perchè sono fissato? no è perchè funziona. Infatti il motivo per cui la maggior parte degli operatori nei call center non ottiene risultati dipende proprio dal  non essersi preparati in […]

Come superare i NO quando vendi al telefono

Vendere al telefono

In questo video ti spiego perchè all’inizio di una telefonata di vendita sia normale che il tuo interlocutore dica di non voler comprare. In questo video conoscerai i principi che insegno ai miei studenti: La Naturale Barriera all’acquisto, come eliminarla. Perchè le obiezioni sono un bene. Come creare una relazione empatica con il tuo cliente. […]

Le tecniche per vendere al call center

In questo video voglio farti vedere le tecniche per vendere che spiego nei corsi presso i call center. Le tecniche di vendita telefonica seguono dei passaggi fondamentali che correttamente eseguiti portano alla chiusura di un contratto o alla presa di un appuntamento. Sono tutte tecniche per vendere efficaci perchè usate nei call center in 13 […]

Come vendere al telefono: Le 6 fasi per iniziare una telefonata vincente

Come fare per vendere di più al telefono? Il lavoro che svolgi nel call center o il telelavoro svolto da casa deve essere strutturato, non può essere qualcosa di improvvisato o istintivo. Esistono ben 6 fasi da attraversare per iniziare una telefonata vincente, il lavoro dell’operatore telefonico richiede l’applicazione di soluzioni e tecniche pensate ad […]

5 tecniche per vendere al telefono

postazione call center

In questo articolo ti vorrei parlare di come ho imparato a vendere al telefono. Devi sapere che è stato un percorso lungo e faticoso, non ho iniziato subito ad avere un buon rendimento, anzi, ero completamente sopraffatto dalla paura di vendere. Per questa ragione, 25 anni fa, decisi di iniziare a lavorare in un call […]

3 PASSI PER ORGANIZZARE UNA ROUTINE MENTALE PRIMA DI LAVORARE AL TELEFONO

postazione call center

Avere una routine mentale che  aiuti a prepararti al lavoro è fondamentale per poterlo svolgere al meglio. Molti operatori telefonici riscontrano delle difficoltà nell’organizzarsi e questo comporta il rischio di lasciare molte cose al caso. L’importanza non sta solo nell’organizzazione materiale del proprio lavoro, come per esempio avere una postazione ordinata in modo da poter […]

Per vendere al telefono devi essere un buon ascoltatore

Corso di telemarkting

Non finirò mai di dirlo a tutti voi operatori telefonici, ormai da 25 anni nei corsi di tecniche di vendita nei call center affermo: “per vendere al telefono devi essere o diventare un buon ascoltatore”. In questo video ti spiegherò cosa succede se ascolti attentamente il tuo interlocutore: Creerai una relazione rapida con il potenziale […]