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Ore di affiancamento per ottenere risultati immediati
Molti operatori telefonici non riescono a superare l’obiezione: “Non compro nulla per telefono”.
Effettivamente è una tra le obiezioni più comuni riscontrate a chi lavora in un call center.
É in apparenza la piú difficile, se non hai una tecnica di vendita.
Dovetti affrontare personalemnte questa temibile frase ben 25 anni fa quando anche io ero un operatore telefonico.
In questo video voglio aiutarti a superare questa obiezione per farti chiudere una vendita.
Quando tengo corsi nei call center, molte domande degli operatori sono sulla gestione delle obiezioni. Devo ammettere che se hai voglia di gestire tutte le obiezioni e sai le tecniche per le contro-obiezioni sei già a metà del percorso per essere un ottimo venditore. Oggi ho registrato un video per il mio canale Youtube ma ho […]
Non c’è corsista che non me lo chieda. In ogni call center fanno a botte per domandarmelo e ottenere una risposta: “come supero l’obiezione: NON MI INTERESSA!” Voglio subito dirti una cosa. Se dopo quella frase, riagganciano il telefono, non c’è nessun corso che possa insegnarti tecniche per ottenere un risultato diverso. Te lo ripeto: Puoi […]
Buongiorno vorrei sapere come superare l’obiezione ” voglio vedere prima il cartaceo…..non mi fido” grazie