30 anni di esperienza messi al servizio dei call center e delle aziende in Italia e all'estero.
Migliaia di operatori telefonici formati e seguiti ogni anno.
Ore di affiancamento per ottenere risultati immediati
In questo video voglio farti vedere le tecniche per vendere che spiego nei corsi presso i call center.
Le tecniche di vendita telefonica seguono dei passaggi fondamentali che correttamente eseguiti portano alla chiusura di un contratto o alla presa di un appuntamento.
Sono tutte tecniche per vendere efficaci perchè usate nei call center in 13 anni di esperienza nella formazione specifica.
In questo articolo ti vorrei parlare di come ho imparato a vendere al telefono. Devi sapere che è stato un percorso lungo e faticoso, non ho iniziato subito ad avere un buon rendimento, anzi, ero completamente sopraffatto dalla paura di vendere. Per questa ragione, 25 anni fa, decisi di iniziare a lavorare in un call […]
In questo articolo vorrei parlarti di un concetto e della relativa tecnica che dovresti conoscere se come operatore di call center vuoi migliorare le tue abilità di vendita telefonica. Frequentando le sale dei call center mi sono accorto che molto spesso un operatore passa da una telefonata all’altra senza un minimo di riflessione su quanto […]
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