Non finirò mai di dirlo a tutti voi operatori telefonici, ormai da 25 anni nei corsi di tecniche di vendita nei call center affermo: “per vendere al telefono devi essere o diventare un buon ascoltatore”.

In questo video ti spiegherò cosa succede se ascolti attentamente il tuo interlocutore:

  • Creerai una relazione rapida con il potenziale cliente.
  • Gestirai meglio le obiezioni al telefono.
  • Raccoglierai informazioni importanti da usare durante il dialogo di vendita
  • Fornirai reale valore al tuo interlocutore

Quindi carta e penna per prendere appunti e lasciami un commento se ti è piaciuto il video.