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Tag: prendere appuntamenti al telefono

Come prendere appuntamenti al telefono

Negli ultimi anni, soprattutto in Italia, sono triplicate le richieste del mio corso per imparare a prendere appuntamenti al telefono. Il motivo è semplice: oltre ai call center hanno iniziato a fare attività di telemarketing anche aziende con reti commerciali. Obiettivo è quello di aumentare la produttività e l’organizzazione dei propri agenti. Come consulente oltre […]

Corso Telemarketing: prendere appuntamenti al telefono.

Corso oer call center di Massimo frigerio

Corso per prendere appuntamenti al telefono , perchè è necessario fare telemarketing: Negli ultimi tempi prendere appuntamenti per telefono è un’attività nella quale sempre più aziende credono per gli obiettivi di aumento del fatturato. ( lo scrivevo nel 2015) Se anni fa vedevo partire una moltitudine di agenti commerciali all’arrembaggio sul territorio, nella speranza di […]

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“Lavoro in un call center, sono un’operatrice telemarketing. Non mi hanno fatto nessuna formazione, solo sul prodotto. Non ero soddisfatta del numero di vendite ma il lavoro mi piaceva e volevo migliorarmi. Ho trovato questo blog. Pensavo di trovarmi in difficoltà con un corso on line. Ma Massimo mi ha aiutato con l’uso di Skype, ad ogni lezione mi indicava link per approfondire quanto mi insegnava. Davvero un corso che non si ferma alla classica lezione. Moltissimo materiale a disposizione. (Simona, operatrice call center Milano).

“ho migliorato le vendite, prima avevo paura di presentarmi al cliente. i no al telefono erano tanti. Il corso mi ha insegnato ad avere più fiducia in me e le tecniche di vendita hanno reso il mio lavoro più semplice. (Luca, agente di commercio Roma).
“Massimo mi ha seguito passo passo. Pensavo ad un corso di vendita generico. Mi sbagliavo e mirato a chi lavora al telefono. Gli esempi sono fatti sempre sul mio lavoro. Quindi mi identifico e questo mi aiuta a capire. (Marco, presa appuntamenti call center Roma).

“Ho trovato questo blog per caso. Ho chiamato anche se avevo dubbi. Poi ho capito che Massimo aveva lavorato come me nei call center e quindi conosceva il mio stato d’animo. E’ stato un grande aiuto. (Cristina, Team leader)

” istruzioni chiare, simulazioni ogni settimana per vedere i progressi. Queste le caratteristiche del corso che mi hanno stupito e così l’ho consigliato a due colleghi” (Carlo, operatore call center Napoli)