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Massimo Frigerio
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Massimo Frigerio

Leader da 30 anni nei corsi in tecniche di vendita telefonica. Scelto da 2000 call center
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  • Il corso per call center scelto dalle 50 migliori aziende italiane.
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30 anni di esperienza messi al servizio dei call center e delle aziende in Italia e all'estero.

Migliaia di operatori telefonici formati e seguiti ogni anno.

Ore di affiancamento per ottenere risultati immediati

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CORSO PER CALL CENTER

SE VUOI CHE I TUOI OPERATORI ABBIANO IMMEDIATAMENTE DELLE TECNICHE DI VENDITA EFFICACI DA METTERE SUBITO IN PRATICA,
CHIAMAMI PER SEGUIRE UN CORSO ON LINE PERSONALIZZATO.

IL CORSO ON LINE CON ME PRESENTE PREVEDE:

  • Simulazioni del tuo cliente difficile.
  • Ascolto delle telefonate registrate durante la lezione, per rendersi conto immediatamente degli errori che si commettono ed essere subito operativi.
  • Esercizi per migliorare la motivazione ed il mindset.

 

CONTATTO:

massimoconsulting@gmail.com

Nel 2021 formati 1265 operatori, consulenza e corsi on line erogati per 50 società.

Scrivimi se vuoi creare una rete di venditori telefonici di alto impatto, con risultati immediati.

 

ALCUNI MIEI CLIENTI:

PRESTITOSI (Cessione del quinto)
COFIDIS (Cessione del quinto)
FIDITALIA (CESSIONE DEL QUINTO)
FINDOMESTIC (Prestiti)
EURO FINANCIAL (Cessione del quinto)
GROUP FINANCE (Cessione del quinto)
BANCA SANTANDER (Cessione del quinto)
EFARMA ( Farmacia on line)
FIN SOLUTION (Cessione del quinto)
BANCA INTESA (Banca)
SAGIFIN (Cessione del quinto)
Gruppo Santamaria (Cessione del quinto)
UBI BANCA (Cessione del quinto)
Tiempo Nord (Call Center)
WEALL (CALL CENTER)
TELEPORT (Internet Provider)
PEOPLE (CALL CENTER)
Kwater (Depuratori acqua)
ENI ENERGIA
MyWEB Servizi internet
The Academy (Automotive)
Cizeta ( Konica Minolta, Stampanti)
Tim (Telefonia)
Vodafone (Telefonia)
H3G (Telefonia)
Wind (Telefonia)
Germo (Disinfettanti)
Golmar (Horeca)
Easy Communication ( Romania, Call Center)
UPC (Romania, Televisione satellitare)
Global Services ( Albania, Call Center)
Alps Centre (Call Center)
Gesi Finance (Finanziamenti)
San Patrignano
SiAgency Call Center
Ecc.

 

HAI UN CALL CENTER, CHIAMAMI SE:

1) Vuoi che i tuoi operatori apprendano tecniche di vendita di cui non sono a conoscenza.

2) Desideri affiancare gli operatori durante il loro lavoro in modo da ridurre i loro errori e renderli più produttivi

3) Vuoi migliorare il livello di competenza dei team leader soprattutto per quanto riguarda la motivazione all'interno del call center

HANNO DETTO DEL CORSO PER CALL CENTER ON LINE

“Lavoro in un call center, sono un’operatrice telemarketing. Non mi hanno fatto nessuna formazione, solo sul prodotto. Non ero soddisfatta del numero di vendite ma il lavoro mi piaceva e volevo migliorarmi. Ho trovato questo blog. Pensavo di trovarmi in difficoltà con un corso on line. Ma Massimo mi ha aiutato con l’uso di Skype, ad ogni lezione mi indicava link per approfondire quanto mi insegnava. Davvero un corso che non si ferma alla classica lezione. Moltissimo materiale a disposizione. (Simona, operatrice call center Milano).

“ho migliorato le vendite, prima avevo paura di presentarmi al cliente. i no al telefono erano tanti. Il corso mi ha insegnato ad avere più fiducia in me e le tecniche di vendita hanno reso il mio lavoro più semplice. (Luca, agente di commercio Roma).
“Massimo mi ha seguito passo passo. Pensavo ad un corso di vendita generico. Mi sbagliavo e mirato a chi lavora al telefono. Gli esempi sono fatti sempre sul mio lavoro. Quindi mi identifico e questo mi aiuta a capire. (Marco, presa appuntamenti call center Roma).

“Ho trovato questo blog per caso. Ho chiamato anche se avevo dubbi. Poi ho capito che Massimo aveva lavorato come me nei call center e quindi conosceva il mio stato d’animo. E’ stato un grande aiuto. (Cristina, Team leader)

” istruzioni chiare, simulazioni ogni settimana per vedere i progressi. Queste le caratteristiche del corso che mi hanno stupito e così l’ho consigliato a due colleghi” (Carlo, operatore call center Napoli)

SETTORI IN CUI INSEGNO:

Telefonia
Cessione del quinto
Finanziamenti e Prestiti
Gas ed elettricità
Assicurazioni
Benessere
Sistemi di sicurezza
Case in legno
Integratori alimentari
Cosmetici
Agenzie pubblicitarie
Vendita spazi pubblicitari
Vendita abbonamenti canali satellitari
Agenzie siti web
Aziende tipografiche
Abbigliamento da lavoro
Detergenti
Ecc.

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