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Come prendere appuntamenti al telefono

Corso oer call center di Massimo Frigerio

Ogni giorno vengo contattato per insegnare come prendere appuntamenti al telefono. Le tecniche per prendere appuntamenti al telefono sono molto utili per i liberi professionisti o per quei venditori che si sono stancati di perdere ore ed ore nel traffico “provando” a trovare clienti per strada. Il tempo ed il denaro che fa risparmiare una […]

Tecniche di vendita. Il mindset che devi avere per vendere

vendere al telefono

In questo video ti voglio mostrare tutti gli errori di pensiero che ti allontanano dall’obiettivo di vendere al telefono. Devi sapere che i migliori operatori dei call center vendono soprattutto grazie al loro mindset. Ogni giorno da più di 14 anni tengo corsi di tecniche di vendita e ho modo di studiare le convinzioni potenzianti […]

Perchè dovresti fare un corso per imparare a vendere al telefono

Ormai sono 14 anni che tengo corsi per imparare a vendere al telefono. Le tecniche sono applicate ogni anno da centinaia di operatori che lavorano nei più grossi call center in Italia e all’estero. Le ragioni per partecipare ad un corso per imparare a vendere al telefono sono principalmente 3: 1) Ottieni i risultati in […]

Come vendere al telefono creando una relazione profonda

Si può dire che spendo quasi tutte le lezioni del corso di vendita telefonica parlando di come creare una relazione con il potenziale cliente. E’ perchè sono fissato? no è perchè funziona. Infatti il motivo per cui la maggior parte degli operatori nei call center non ottiene risultati dipende proprio dal  non essersi preparati in […]

Come superare i NO quando vendi al telefono

Vendere al telefono

In questo video ti spiego perchè all’inizio di una telefonata di vendita sia normale che il tuo interlocutore dica di non voler comprare. In questo video conoscerai i principi che insegno ai miei studenti: La Naturale Barriera all’acquisto, come eliminarla. Perchè le obiezioni sono un bene. Come creare una relazione empatica con il tuo cliente. […]

Come scrivere uno script per vendere al telefono

Corso oer call center di Massimo Frigerio

In 14 anni di carriera come formatore di tecniche di vendita telefonica, nelle mie consulenze presso i call center in Italia e all’estero  di script ne ho visti molti. Ho dovuto correggere migliaia di script che in apparenza erano molto belli ma senza nessuna strategia utile ai fini della vendita telefonica. Infatti non molti sanno […]